Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sipariş, üretim, materyal ve teslimat hakkında en sık sorulan soruların cevapları burada.

13 soru gösteriliyor

Sipariş & Konfigüratör

Minimum sipariş adedi nedir?
Siparişler 1.000 adetten başlar. Daha küçük adetler için mağazadaki hazır ürünlere göz atabilirsiniz.
Sipariş verdikten sonra tasarımı değiştirebilir miyim?
Dijital provayı onaylamadan önce tasarımınızı güncelleyebilirsiniz. Üretim yalnızca prova onayınızdan sonra başlar.
Farklı etiket türlerini tek siparişte birleştirebilir miyim?
Her etiket türü konfigüratörde ayrı bir kalem olarak oluşturulur ve aynı sepette birleştirilerek tek seferde sipariş edilir.

Plastik (PP/PE) ile kağıt etiket arasındaki temel fark nedir?
Kağıt ekonomiktir; kuru ve iç mekan ürünleri için uygundur. PP ve PE su geçirmez, nemli ortamlarda ve kıvrımlı yüzeylerde dayanıklıdır.
Laminasyon ve koruyucu lak arasında ne fark var?
Lak çizilmeye karşı temel koruma sağlar. Laminasyon ince bir film katmanı ekleyerek nem, yağ ve UV'ye karşı daha yüksek dayanım verir.
Rulo göbeği ölçümü nasıl yapılır?
Göbek çapı, ruloyu taşıyan iç karton silindirin iç çapıdır. Standart göbek 76 mm'dir; yazıcınızın gerektirdiği ölçüyü konfigüratörde seçebilirsiniz.

Hangi dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?
PDF, AI, EPS ve en az 300 dpi PNG dosyaları kabul edilir. Renk modu CMYK olmalıdır.
Tasarımım yoksa ne yapmalıyım?
Ürün kategorinize uygun şablonlarımızdan yararlanabilir veya tasarım desteği için ekibimize yazabilirsiniz.
Dosyam baskıya uygun mu, nasıl anlarım?
Dosyanızı yükledikten sonra ekibimiz ücretsiz kontrol eder; taşma payı, kesim hattı, renk profili ve çözünürlük tek tek incelenir.

Standart üretim ne kadar sürer?
Standart üretimde etiketleriniz prova onayından sonra 5–7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Ekspres teslimat seçeneği var mı?
Evet. Ekspres üretimde tasarım onayınızın ardından 48 saat içinde kargoya teslim edilir; konfigüratörün teslimat adımında seçilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ile (taksit seçenekleriyle) ödeme yapabilirsiniz. Fiyatlar euro gösterilir, tahsilat Türk lirası üzerinden yapılır.
Kurumsal fatura kesiyor musunuz?
Evet. Ödeme adımında vergi dairesi ve vergi numaranızı girdiğinizde kurumsal faturanız düzenlenir.

Sorunuzu yazın, ekibimiz en kısa sürede dönüş yapsın.