Sözleşmeler ve politikalar

Ön Bilgilendirme Formu

Amaç

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla sunulmuştur. Siparişi onaylamanız, bu formu okuduğunuz anlamına gelir.

Satıcı bilgileri

Unvan: Olcay Etiket & Ambalaj

Adres: Osmangazi Mahallesi, 3144. Sk. No:1/1 Esenyurt/İstanbul

Telefon: +90 (212) 565 99 70

E-posta: olcay@olcayetiket.com.tr

Sipariş konusu ürün ve bedel

Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve birim fiyatı sipariş özetinde gösterilir. Ödenecek toplam tutar; ürün bedeli, KDV ve varsa kargo ücretinin toplamıdır ve ödeme adımında açıkça belirtilir.

Fiyatlar mağaza para biriminde gösterilir, tahsilat ödeme adımında gösterilen Türk lirası karşılığı üzerinden yapılır.

Ödeme ve teslimat

Ödeme, kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Teslimat, alıcının bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla gerçekleştirilir; teslim süresi seçilen üretim seçeneğine göre sipariş özetinde belirtilir.

Cayma hakkı

Kişiye özel üretilen ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Diğer ürünlerde cayma süresi teslim tarihinden itibaren on dört (14) gündür.

Şikâyet ve başvuru

Uyuşmazlık hâlinde, parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.